Карьера
Одна из главных задач, которые мы ставим перед собой – это превзойти ожидания наших гостей в обслуживании и гостеприимстве. И чтобы достичь этого, специалисты компании «Caravan Group» создали многоступенчатую программу отбора и подготовки кадров, включающую в себя новейшие разработки и методы обучения в области ресторанного бизнеса. Сюда входят адаптационные лекции, постоянные профессиональные тренинги с действующим персоналом. Для того что бы достичь максимального эффекта, в нашей команде работают следующие специалисты, прошедшие стажировку в крупнейших центрах Европы: педагоги по сервису, английскому языку, психологии и конфликтологии, этики, культурологии и истории. Специалисты регулярно приезжают и из-за рубежа. Разрабатывается система мотивации персонала, созданы условия для выстраивания собственной карьеры.
Так же в программу входит сильная социальная политика, включающая в себя следующие основные моменты:
-
Сменный график работы (удобен для учащихся)
-
Бесплатное 3-х разовое питание
-
Стабильная заработная плата
-
Приобретение опыта в крупной корпорации
-
Корпоративные мероприятия (футбольные поединки между ресторанами, staff-party, поездки в горы, совместное отмечание праздников – дни рождения, новый год и др.)
-
Бесплатное медицинское обслуживание
Все программы и тренинги были разработаны совместно с Ассоциацией Рестораторов Узбекистана. Работники, успешно прошедшие этапы программы подготовки кадров получают сертификаты Ассоциации Рестораторов Узбекистана. Большинство инноваций, активно внедряемых Caravan Group в бизнесе, давно используются в мировой практике. Но мы выбираем лучшие примеры, успешно адаптируем их и на базе бэнчмарка (то есть заимствования) выводим собственную формулу успеха.
|